编者按：《乐见》是2018年健康界推出的一个商业故事讲述栏目，主要定位于大健康领域极具某种鲜明特质的产经人物专访。通过实地探访、直面对话等方式，全景扫描一个深具潜力而未被广泛认知的群像，传递不一样的产业创变力量。他们独特(甚至饱有争议)的思维方式和行事风格，或将为大多数医健企业家提供另一种视角。我们甚至乐观预期，他们掌舵的公司未来会大幅度地改变行业格局。本文为《乐见》第一期，故事主角是西藏阜康医疗股份有限公司党委书记、董事长王斌。
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2017年12月的一个周六，大约晚上10点半，和几位北京的妇儿领域专家一起用完餐后，王斌执意驱车陪同相送。次日清晨，专家们要赶往60公里外的拉萨贡嘎机场，飞回北京。
回住处的路上，大家兴致很高，聊的话题比过去一周都更为轻松。王斌不摆架子，总是一副探讨的姿态，谈到任何话题都很随和、极富激情，这一点让车里每个与之交流的人都觉得舒适。短暂的几天里，王斌和专家们之间已无距离，甚至半开玩笑地与其中一位以姐弟相称。
其实，在此之前，几位专家与阜康医疗并没有交集，谈不上太多感觉，只知道是个医疗集团，旗下有药房、几家医院、还成立了公益基金。这次到拉萨进行培训宣讲，更多是源于王斌从公司层面发出的交流邀约。
而王斌则对专家们礼待有加，打心底给这种定向培训很高的分数。他会不经意间流露出一种担忧，尽管阜康医疗在西藏声名鹊起，但与内地一些大医院相比，差距之大依旧会不自然催生压力。
进藏创业20年，王斌创办的阜康医疗基本以粗放发展为主，如今到了精细化的抉择时刻。处于不惑与知天命的年龄过渡期，王斌也希望像培养孩子一样，将公司一路拉扯成长起来后，能有个好前程，走出去承担更多责任。
初到日光城
与上世纪90年代不少年轻人的选择不同，出生安徽省太和县的王斌，并没有加入南下大军，到深圳等改革前沿的城市打拼。1990年6月，从药剂专业毕业后，王斌被分配到老家某医院的药剂科工作。
初入职场的王斌，原本很是期待所学知识能够用于实践，比如有权调配药品剂量、建议医生修改处方等。不过，他很快发现，现实并非想象中的那样。在医院里，药师十分弱势，很多时候只能听临床医生的。
为此，他没少受到医生们的“讨厌”。一次，药房主任找他谈话，训斥道“你又不是医生，哪来那么多事，好好拿药就行了”。执拗的王斌十分不服气，质问主任“那要我们干什么?随便找个初中生、高中生不就行了。”
一番争吵过后，王斌感到前所未有的迷茫。“突然就没有价值了。”第二年，他毅然选择了辞职。
接下来的近三年里，王斌基本脱离了专业。先是投奔在新疆的姑姑，进入一家铜矿厂打工，因表现积极很快升任机电队队长，并于1994年被评为新疆维吾尔自治区十大劳动模范，是十人中的一位非当地户口的“盲流”劳模。到了谈婚论嫁的他，后来回到家乡，家人催着先结婚再想着做点事。结果，他收获了一生的爱情却没有找到合适的发展机会，打工挣的钱也花完了。
转眼到了1997年9月。听一位在西藏拉萨上学的表弟说，当地缺医少药，说不定可以找到谋生计发展的路子。为了给爱人刘潇潇一个幸福的未来，没有把握的王斌也没多想，就上了去拉萨的火车。
不曾想，刚到拉萨第八天，他就因身体受凉，患上感冒。拖着难受的身体，走了好几条街，终于找到一家药店。王斌进去后，瞬间意识到用“少得可怜”四个字形容药品短缺更符合当时的情境。
“那时在我们老家，一盒普通的阿莫西林只要20多元，在这边卖到了50多元。”药品的巨额差价让王斌嗅到了商机，萌生了自己开药店的想法。
定了小目标后，有心的王斌去买了张拉萨地图，开始骑着一辆二八自行车绕着拉萨城转。几天下来，哪条街有几家药店，哪条街有几家诊所，药品的种类和价格都摸得一清二楚。
努力没有白费。不久他便以较低的价格，接手了一家只有一半手续的药店。后来他才得知，在那个时候，药店必须挂靠国有单位，以个人名义开设是不被允许的，也没有先例。
不过，王斌还是希望争取一下。为了拿到资质证明，他坚持每天往西藏自治区食品药品监督管理局跑，只要见到相关领导，就赖着“兜售”自己的想法，“我是学药剂学的，老家是中国的西药集散地，有着得天独厚的资源，给我个机会，一定能改变拉萨药少且价格居高不下的现状……”
功夫不负有心人。一来二去，王斌的想法和坚持打动了领导。手续批了下来。1999年，西藏阜康中西药大药房开张。
“以药养医”
诚如当时的承诺，药店开起来后，王斌将降低药价提上日程。“量走多了，利润自然就来了，老百姓也得到了实惠。”
这一市场策略的可行性很快得到验证。一段时间后，位于西郊的这家药店收益超出预期，40平米的空间无法满足发展需求。这一势头让王斌愈发有了干劲。
近20年后，回忆起这段经历，他仍不由自主想给当年的自己点个赞。
那个时候，他的想法倒也简单，并没有过多考虑赚钱后具体怎么花，比如投资买房，或者干点别的，而是一心想着持续投入。将利润直接用于房屋租赁，地毯式整合药店旁边的干洗店、羊杂汤门店等，结果盘子越做越大。“从一间到七间，最后平地起楼，盖了七层。后来签完合同，有了三十年的经营权。”
跟着市场的需求走，用心服务客户，总是没错的。王斌从中尝到了甜头，而且至今对此深信不疑。
不过，早年营业时，也不得不去面对一些尴尬的境况。
尽管当时老家有着全国的西药集散资源，但囿于地域限制，药品的供应周期并不短。这样导致的结果显而易见，时常会有药品短缺。
通常这种情况下，王斌都会让妻子刘潇潇接待购药者，自己找个“去库房拿药”的借口离开。而实际上，是他自己骑自行车去别的药店买来，然后原价卖出。
偶尔也会有其他药店也没有药的情况发生。王斌当时的做法是，让购药者在缺药登记簿上留下药名、数量，以及联系方式，一旦到货，再送药上门。
久而久之，当地的民众对王斌的药店产生了信任和依赖。
时隔三年，事业初步定型，王斌与刘潇潇共同出资500万元，注册成立了西藏阜康医药发展有限公司。事后，公司推出旗下的医药超市——阜康医药超市，这是西藏开放式经营、自选平价的药店。至此，西藏的老百姓和内地一样，有了选择药品、选择药品价格的权利。
药店局面的打开，让王斌有了自建医院的经济底气。这一年，王斌32岁。一直掩埋心底的儿时梦想，也似乎在一段时间内找到了释放的出口。
在家排行老三的王斌，小时候因听话乖巧，深得母亲宠爱。不过，感染小儿麻痹症的事情，却让母亲操了不少心。眼看当年一起走进诊室的小伙伴，因为费用无力购买“糖丸”，落下后遗症，王斌很是心痛。也因此曾发誓，日后如有能力，定不遗余力去帮助看不起病的人。
听闻王斌建医院的想法，两位好友杜先生、王先生最初十分支持。三人还开车一起，在拉萨城里找到现在的院址。当时，原来的餐厅因为经营不善，欠下债务，被迫关门。经与物主联系，一番谈判下来，成交。
好友三人年轻气盛，只顾着找场地，并没有意识到“隔壁”就是西藏自治区人民医院。“现在想想都后怕。”
想干事，没私心
不过，办一家医院并非找一个场地那么简单。其中周折着实让王斌吃了不少苦头。“为了申请办医资质，头发都批白了。”
直到跑了几次政府相关部门，王斌才知道，西藏和平解放以后，整个自治区都没有审批过民营医院。“凡是医院都是国营医院。”
不过，这期间，王斌不仅重新装修好了场地，还陆续招聘了医务人员。其中就包括年仅26岁的何静，现已成长为西藏阜康医院管理研究所执行主任、总院长助理。
眼看近8个月的时间过去了，执照却拿不到，包括何静在内的一众员工们内心开始打鼓。
而彼时的王斌还在苦于求助相关部门，“吃闭门羹”几乎成了日常。西藏自治区卫生厅一位负责人被缠得实在没有办法，便建议王斌直接找区政府。王斌信以为真，“傻乎乎”直接去了区政府门口，却被保安拦了下来。
有一天，王斌看到一篇文章讲述时任吉利控股集团董事长李书福想造汽车，给副总理写信最后获批，深受启发。通过朋友介绍，他先认识了区主席的秘书，讲明办医初心后，得到支持，而后商议采取同样的方式。
为了增加获得区主席批准的概率，除了把控个人经历和办院初衷等表述外，王斌着实花了不少心思，写信前特意练了字帖，写了不下十遍。“一个标点符号不满意，就重新写。”后来证明，这种传统却显诚意的方式，在当时确实奏效了。
在区主席的关心下，新建医院一事获得当地卫生部门的批准。2005年4月28日，王斌与杜先生、王先生共同出资成立民营综合性医院——西藏阜康医院。
在西藏阜康医院的长线经营理念下，彼时的医生并没有太大的经济收入压力。王斌清晰地记得，最初获批70张床位时，最多只来40多个人，平均每天收入只有几百块钱，而发工资的钱基本都是从药店“借”的。“再后来，月均营收能达到三百万，就开始聘请职业院长进行管理了。”
看到收益向好，王斌却将营收持续投入医院发展，并没有分红的意愿，同样持有医院的两位合伙人“有了想法”。实际上，即便阜康医疗未来登陆资本市场，如果好友三人不进行相互资源整合，也会构成关联业务。
几经考虑，两位合伙人和王斌达成共识，每年享受定期分红，不再参与阜康医疗事务。适当的股份及利益分配机制就此成为好友间常联系的“润滑剂”。
“当时给区主席写的信里有一个承诺：等阜康医疗盈利以后，每年拿出两百万来回报西藏，尤其是为看不起病的人提供帮助。”经营业绩稳步攀升的阜康医疗不曾忘记当初的承诺。自2012年起，王斌和爱人每年从经营利润中拿出5%的收益成立“阜康天使基金会”，专门用于助医和助学。如今，已助医近千人、助学逾百人，近期又响应国家号召增设扶贫助困资金，先后投资达2000余万元。
走出去
医为民生，商为医用。用非营利性的思路去办营利性医院，王斌无形中讲述着公益与资本平衡的商业故事。
这种理念实际上与王斌早年的性情直接关联，“就是想真正做点事出来。”也因此，进藏创业给公司取名时，王斌选了“阜康”二字。“物阜民康，是‘物产丰富，民族安康’的意思”。
王斌似乎给自己的人生树了一个旗帜，直接插到内心的远方。他在宏大的愿景中如是描述阜康的终极使命：为人类早日征服疾病、过上健康生活而努力奋斗。
路要一步一步走。阜康真正在西藏本地有了不小名气是因为板蓝根事件。2003年，非典肆虐，板蓝根遭到疯抢，价格一度被炒得虚高。当地几家药店坐地起价，借机牟取暴利，原本平时几块钱一包的板蓝根，最高竟卖到了80块钱。
起初，王斌对市场上“板蓝根可以防治非典”的声音保持怀疑，但还是觉得阜康应该有所行动。他决定免费发放三天的板蓝根，事后统计差不多有200多箱。“一些藏族百姓认不太清阜康的‘阜’字，甚至就直接打听‘免费发板蓝根的药店怎么走’。”
很长一段时间内，阜康二字烙印在当地百姓的心中，信赖度徒增。这一点对后来西藏阜康医院的成立，迅速打开市场，有着不小的帮助。
而真正走出西藏，无意中将阜康的品牌推至全国民众面前，则是因为5年后的汶川地震。
事发当天，西藏自治区卫生厅正组织举办国际护士节表演比赛。阜康医院难得争取到一个名额，王斌十分看重，亲自带队去了比赛现场。表演的节目是《感恩的心》。
席间，时任总经理陈彬和王斌汇报汶川发生了地震，但不知道严重情况，又说有四川员工想请假回家看看。王斌默许。加上儿子发高烧，王斌很是着急。当晚，陪孩子住院看到电视直播，时任总理温家宝坐专机到地震现场，王斌才意识到地震的严重性。
第二天，王斌发动全院职工捐款。外加医院的名义，当时一共捐了十万八千块。捐款结束后，经验丰富的急诊科于主任找到王斌，问能不能组织医疗救援队赶赴灾区。王斌爽快答应。正好医院购置的救护车刚到成都，就此派上用场。
但接下来向主管部门申请并不顺利。原因很简单：阜康医院是民营医院，没有先例，需要向上级汇报。等待一天无果后，王斌试着找到了当地红十字会，表明来意，随即获得支持。
即便如此，作为医院领导，王斌心里还是没底，担心余震。临行前，王斌给报名救灾的27个员工买了保险，每人20万。为鉴共识，大家还商议去布达拉宫宣誓。不料，这一场景被一家拍旅游新闻的媒体捕捉到，后来上了中央电视台，引发关注。
此后，王斌带领的阜康医疗开始走上发展快车道，陆续填补西藏民营医疗市场的多项空白：妇产儿童医院、临床司法鉴定中心、独立的国际健康体检中心、心脑血管医院、人类辅助生殖中心。
时至今日，年度营收3.6亿元、年缴税1750万元、拥有员工逾千名的阜康医疗，开始将触角伸向了内地。近两年，王斌设置了新的目标，觉得阜康医疗是时候立足西藏、辐射全国了。
结合现有业务和市场需求，王斌将妇产儿童及不孕不育、心脑血管和肿瘤三大专科作为主攻方向，并给自己划定了时间节点：力争到2020年，建成西藏、四川、上海三大版块医疗群。
这一规划并非虚设。为了保障相关工作的有力推进，王斌在2017年里系统梳理了公司的组织结构，除了以西藏阜康医院为主体完善管理机构外，董经办还下设上市组，寻求更大的融资平台。
2017年10月16日，阜康医疗与国金证券签订《关于首次公开发行股票并上市之辅导协议》，并于次日在西藏证监局进行辅导备案登记。
“或许上市以后，可以找个职业经理人，帮忙打理公司的业务。”从西藏阜康妇产儿童医院出来，走向药王山下自己办公室的路上，王斌琢磨起来。
说这话的时候，冬日暖阳撒满不远处玛布日山上的布达拉宫——这座拉萨城中心最高的建筑。宫殿像极了一座天空之城。城墙上，刚粉饰不到一个月的绮红与奶白鲜明至极，外加屋顶铜瓦鎏金，极具魔幻现实主义意境。
报道理由：
一名皖籍西藏民营医疗拓荒者。进藏创业20年，从药到医，王斌带领阜康人一路杀伐决断。看似野蛮生长的背后是地域、时代、个性等诸多因素的综合“产物”。
文章来源：健康界